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Vous cherchez une réponse rapide ? Consultez notre FAQ : nous avons regroupé les questions les plus fréquentes pour vous faire gagner du temps.
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Sophie & benoît Laude – vous accueillent
questions fréquentes
Quelles différences y a-t-il entre des chambres d’hôtes et un hôtel ?
Au niveau des prestations, il n’y a pas vraiment de différence ; mais en maison d’hôtes, vous êtes reçu dans une demeure privée à l’ambiance plus conviviale que dans un hôtel.
Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?
Vous pouvez arriver à partir de 16 heures et les chambres doivent être libérées avant 11 heures, mais il est possible de déposer vos bagages le matin.
Acceptez-vous les animaux ?
Les animaux sont les bienvenus moyennement en supplément de 5€ par nuit.
Proposez-vous la table d’hôtes ?
Non, mais nous proposons des boissons et des plats cuisinés en bocaux à réchauffer au micro-ondes.
Peut-on laisser notre véhicule sur le parking ?
Nous disposons d’un grand parking sécurisé pour nos résidents. Celui-ci est gratuit pendant votre séjour, mais si vous souhaitez laisser votre véhicule pendant votre voyage en Angleterre ou dans les îles Anglo-Normandes, nous vous demanderons un supplément de 5€ par jour.
Quelles sont les modalités d’accès au SPA ?
Le spa est accessible tous les jours de 10h à 12h et de 16h à 22h en espace privatif sur réservation.
Les enfants de moins de 16 ans sont acceptés, accompagnés d’un adulte.
La durée d’une séance est de 1 heure à 2 heures au maximum.
4 personnes maximum par séance.
Pour consulter les tarifs du spa et le détail des formules proposées, voir Espace Bien-Être dans le menu en-tête.
Quelles sont les modalités d’accès à la piscine ?
La piscine est ouverte tous les jours de 10h à 12h et de 16h à 20h du 1er avril au 30 septembre en accès libre.
Puis-je annuler ma réservation ?
Oui, notre politique d’annulation est flexible. Vous pouvez annuler sans frais jusqu’à 72h à l’avance selon la durée de votre séjour. Passé ce délai, les frais d’annulation se montent à 30% du montant du séjour, avec un minimum d’une nuit. Pour plus de sérénité, vous pouvez aussi souscrire une assurance « annulation ».
en cas de non-présentation ou de départ anticipé
En cas de non présentation ou de départ anticipé, la totalité du montant du séjour est dû.
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- Entrée de Saint-Malo – près du Grand Aquarium
- GPS : Latitude : 48.622635 | Longitude : -1.9972
- Depuis la gare TGV – prendre le bus ligne 1 ou 5 – Arrêt « Néréides »
- Bus ligne 1 ou 5 – Arrêt « Néréides »
- Voir les lignes de bus RESEAU MAT
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